কীভাবে অর্ডার করব?
আপনার পার্টটি খুঁজে কার্টে যোগ করুন বা এখনই অর্ডার করুন বাছাই করুন, তারপর চেকআউটে আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা দিন। অর্ডার করতে অ্যাকাউন্ট লাগে না।
পার্টটি আমার বাইকে লাগবে কিনা কীভাবে বুঝব?
প্রতিটি পণ্যের পাতায় কোন কোন বাইকের মডেলে পার্টটি লাগে এবং (থাকলে) পার্ট নম্বর দেওয়া আছে। আপনার পুরোনো পার্ট বা বাইকের ম্যানুয়ালের সাথে পার্ট নম্বর মিলিয়ে নিন। তারপরও নিশ্চিত না হলে অর্ডারের আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
কীভাবে টাকা পরিশোধ করব?
ক্যাশ অন ডেলিভারি। পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দেবেন।
ডেলিভারি চার্জ কত?
এটি আপনার ডেলিভারি এলাকার উপর নির্ভর করে এবং অর্ডার নিশ্চিত করার আগে চেকআউটে দেখানো হয়। আমাদের শিপিং ও ডেলিভারি পাতা দেখুন।
আমার অর্ডার কীভাবে ট্র্যাক করব?
অর্ডার নম্বর এবং অর্ডারে দেওয়া ফোন নম্বর দিয়ে অর্ডার ট্র্যাক পাতায় দেখুন।
অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে?
যত দ্রুত সম্ভব আমাদের জানান। অর্ডার কুরিয়ারের কাছে হস্তান্তর হয়ে গেলে পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
পার্ট ফেরত দেওয়া যাবে?
বিক্রিত পণ্য ফেরতযোগ্য নয়। ভুলটি আমাদের হলে, যেমন ভুল পণ্য পাঠালে, তবেই আমরা পণ্য ফেরত নিই। আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি দেখুন।
কীভাবে যোগাযোগ করব?
মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ বা ফোনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে যেকোনো পাতার কোণে থাকা যোগাযোগ বাটন ব্যবহার করুন।